【医療・福祉業界におけるマーケティング・マネジメントの仕組みづくり】

マーケティングとは、「顧客に、どのような価値を、どのように伝え、売上・利益につなげるか」を考え実践する活動と弊社は考えます。

(マーケティング)戦略や戦術を机上で考えること自体は特に難しいことではありません。昨今、戦略やマーケティングに関するあらゆる情報は巷にあふれており、単純にアイディアを得るだけであれば誰でもできる環境になっています。しかしながら、多くの経営者は、戦略を考え実行すること、また、それを実現していくための組織力の向上に日々悩んでいます。これはすなわち、情報を集め整理し俯瞰し論理的に答えを導くことと、日々の仕事から情報を生み出すために業務を設計すること、生々しい部分も含めた現場の日々の活動を考え実践すること、これらを考え実行する一連の活動をつなげ、組織での取り組みを仕組み化することが難しいことによります。

こうした経営課題に対して、弊社は戦略立案と戦術の実行支援、業務改善、組織開発の3つを柱として、マーケティング・マネジメントを組織が仕組みとして実践するための支援をしていきます。戦略立案に必要な構想力・俯瞰力と現場での実践経験、この両方の経験に基づき、より現実的な組織的取り組みを作っていきます。